Cada marketplace tem limites de contato direto. A estratégia começa por excelência operacional dentro da plataforma: tempo, embalagem, avaliação.
Paralelamente, construa pontes para canal próprio quando cliente demonstra recorrência e aceita relacionamento direto.
Trate marketplaces como topo de funil e canal próprio como base de LTV. Essa lógica protege margem e previsibilidade.